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Ai语音智能质检赋能保险行业提升质检效率60%
智能质检使用自然语言算法和预定义规则,分析客服场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度,今天就针对保险行业的智能质检赋能来做一些介绍,如何赋能保险行业提升质检效率。
嘟嘟Talk | 2022-02-14 15:19:35
智能语音质检在各销售行业中的应用(智能质检的应用)
关于智能语音质检在各行业中的应用这个话题给大家做一些介绍,企业的销售语音也是需要注意和质检的必要,用数据来看评估效果等,比如:电话接通率,通话时长,客户投诉,客户满意度,员工话术和要求合规等等。
嘟嘟Talk | 2022-02-07 14:07:07
智能质检之ai智能质检和人工质检结合的优势
智能质检和人工质检相结合不代表需要大量的人工操作,而是在人工层面上指定规则和计划,还有检查、要求等等,所以目前这种形式被更多企业所采纳,那么简单来阐述一下智能质检和人工质检结合到底能够为企业带来哪些好处呢?
嘟嘟Talk | 2022-01-20 13:30:32
语音质检系统之智能语音质检是通过什么技术实现的?
为了更好地介绍语音质检系统,小编这里特意整理了一些关于语音质检系统方面的信息,那么给大家先介绍一下什么是语音质检系统,语音质检系统是为了促进企业营销、市场开拓、提高客户满意度、完善客户服务。
嘟嘟Talk | 2022-01-20 10:43:51
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