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汽车行业
针对销售电话回访&邀约、展厅接待、试乘试驾等沟通场景进行语音采集,并进行实时分析。让管理者轻松管理销售沟通全过程、定位问题根源、快速进行话术质检,管控风险行为,指导话术优化,挖掘客户需求,全面提升销售各环节线索转化和管理效率。
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地产行业
针对销售电话回访&针对地产销售和售后服务过程的沟通场景提供移动录音与管理解决方案。记录沟通过程并进行话术质检,分析、提取对话关键字和内容,帮销售进行深度、精准的客户意向分析和需求挖掘,让管理者快速定位销售问题,助力团队能力和业绩提升。
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金融行业
针对销售电话回访&针对销售沟通过程无记录、纠纷无凭证,营销过程行为、话术执行不规范,微信销售跟进难监管,客资缺乏统一沉淀等情况,帮企业记录销售沟通全过程并智能分析、智能话术质检,实现销售过程留存、销售行为规范、客资统一沉淀。
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保险行业
针对销售电话回访&保险代理人销售过程、与客户沟通过程全记录,沉淀保险行业语音数据资产,并对通话过程、沟通话术进行智能质检,针对夸大承诺、飞单、辱骂等行为及时预警,同时了解保险代理人话术执行情况,指导话术复盘和统一标准话术制定。
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酒店行业
针对销售电话回访&针对酒店行业移动服务过程无留存、客诉多,服务过程无量化、难考核,客服缺乏统一的话术支持,效率低等情况。提供从服务过程管控到质检分析再到营销赋能一体的解决方案。移动服务全过程录音、智能分析沟通内容、敏感话术预警、标注话术指导,精细化管理服务过程,提升服务质量。
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教育行业
针对销售电话回访&针对招生过程管控难、课程顾问沟通质检难、新员工业务生疏等问题,帮教育培训机构进行招生过程语音采集、智能语音分析和质检方案,提供销售跟进时间轴、敏感行为预警、话术批注指导等功能。让管理者快速掌握课程顾问每日工作情况和沟通中的话术优劣问题,针对性提供培训方案,精管销售过程,抢占行业先机。
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