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语音智能质检
Ai语音智能质检赋能保险行业提升质检效率60%
智能质检使用自然语言算法和预定义规则,分析客服场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度,今天就针对保险行业的智能质检赋能来做一些介绍,如何赋能保险行业提升质检效率。
嘟嘟Talk | 2022-02-14 15:19:35
语音智能质检
DuDuTalk智能质检的优势有哪些(智能质检和人工质检的优势)
我们企业的客服和销售每天会产生大量的业务语音数据,尤其是有销售电销行业的公司,你不知道的事,每当你的客户进入对话,销售与客户的每一句通话都会被记录和储存,这是为了方便做质检和复盘管理-智能质检。
嘟嘟Talk | 2022-02-14 14:16:30
语音智能质检
智能质检之ai智能质检和人工质检结合的优势
智能质检和人工质检相结合不代表需要大量的人工操作,而是在人工层面上指定规则和计划,还有检查、要求等等,所以目前这种形式被更多企业所采纳,那么简单来阐述一下智能质检和人工质检结合到底能够为企业带来哪些好处呢?
嘟嘟Talk | 2022-01-20 13:30:32
语音智能质检
语音质检系统之智能语音质检是通过什么技术实现的?
为了更好地介绍语音质检系统,小编这里特意整理了一些关于语音质检系统方面的信息,那么给大家先介绍一下什么是语音质检系统,语音质检系统是为了促进企业营销、市场开拓、提高客户满意度、完善客户服务。
嘟嘟Talk | 2022-01-20 10:43:51
语音智能质检
智能语音质检如何用语音智能为坐席呼叫中心赋能?
现在随着坐席人员的增多,以及人力成本提升,许多企业在继续提升服务质量和降低管理费用之间,往往选择其一,现在嘟嘟talk为智能语音质检呼叫中心赋能做出了解决方案:
嘟嘟Talk | 2022-01-19 15:21:39
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