众所周知，我们企业的客服和销售每天会产生大量的业务语音数据，尤其是有销售电销行业的公司，你不知道的事，每当你的客户进入对话，销售与客户的每一句通话都会被记录和储存，这是为了方便做质检和复盘管理-智能质检，提高服务质量和工作效率是目标，这就需要我们企业来制定之间方案并对销售对话的数据进行评估和优化，让更多优秀的话术被挖掘，更多的拓展客户，洞察客户实现业绩翻倍。
那么今天小编就来聊一聊关于DuDuTalk智能质检的优势有哪些（智能质检和人工质检的优势），希望会对大家有所帮助。
1. 智能质检更智能；
智能质检解决方案能够对客服质量进行更加有效的判断和监督，进一步提高企业客户服务的水平和质量。
相比与人工质检，智能化质检方案更加便捷，对于时间和客服的定位更加准确，质检方案的配置更加统一，能够及时给出质检结果，通过智能系统自动打分，不会使质检结果产生较大的差异，管理员能够立刻得到刚才是哪个客服有问题，是哪个客户有问题。
2. 范围更大；
Dudutalk质检中心的配置是面对企业所有在线客服，而不是单指其中一位，并且覆盖所有对话数据，依托强大的人工智能技术和质检技术，实现对企业所有客服的精准考核，全面提高客服服务质量，最终提高客户满意度。
3. 成本更低；
相比较之前的人工质检，智能质检能够最大成本的降低企业质检服务的成本支出，自动分析客服服务质量，节约大量的人力成本。
并且做到100%的客观性，因为质检系统是机器，所以不会收到人的情感起伏影响质检结果，让质检结果更精准。
关于DuDuTalk智能质检的优势有哪些（智能质检和人工质检的优势），推荐大家使用更科学的质检方案，从而提升客户满意度，如果您对我司产品感兴趣可以留下您的联系方式，这边会在第一时间回复您的。
关于DuDuTalk：
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
