昨天小编发了一篇关于嘟嘟拓客智能质检相关的产品介绍的文章，有客户咨询到那种智能质检和人工质检相结合的这种工作形势，是不是相比单纯的智能质检能为企业带来更多的优势呢？比如可以有效减少出错率，效果更加的精准，也不会有工作人员的压力、同时也能降低人力的成本，智能质检和人工质检相结合不代表需要大量的人工操作，而是在人工层面上指定规则和计划，还有检查、要求等等，所以目前这种形式被更多企业所采纳，那么简单来阐述一下智能质检和人工质检结合到底能够为企业带来哪些好处呢？
1. 有效降低企业成本（人力成本、管理成本）
通过智能质检与人工质检的有效结合，不仅可以节省一大笔公司培训管理的费用，同事也能够降低人力成本，毕竟企业的目的都是盈利，而且企业之所以会如此选择，主要是为了提高企业业绩，抢先占领市场等等便利；
2. 智能之间和人工质检相结合为企业带来好处的第二点是为了改变人工客服的枯燥的工作环境，在提升枯燥的工作环境同时还能够提升客服人员的工作效率，那当然是大家都乐于看到的，而且还可以避免因为客服人员或销售人员的离职为公司带来巨大的损失，和客户流失等问题，这些都是领导或管理者想看到的；
3. 企业的竞争除了商品的竞争、价格的竞争，更包含了服务之间的竞争，因为同行的产品，或者差不多的产品，只要你服务搞得好，态度搞得好，不仅可以提升企业形象，还可以赢得客户的信任，比如海底捞，专门以服务著名的企业，菜好不好吃你先别管，你来了我就让你体验到被服务的感觉，在这个基础上，我要是菜品更好吃，那看定会有更多的人来消费，所以通过智能质检与人工质检的有效结合，也能够提升企业的品牌形象，为客户带来了不同的体验的同时，也能够提升客户的满意度，对于企业的发展壮大能够带来很大的帮助。
这样讲解之后相信对于智能质检和人工质检结合的优势大家已经有了自己的判断，所以快来咨询吧！
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