行业市场研究公司MarketsandMarkets预测，到2025年，全球销售通话语音分析市场规模将从目前的15亿美元增长到38亿美元，呈阶梯性增长，年复合增长率为20.2%。
在如火如荼的人工智能+大数据时代，“云计算”、“互联网+”“智能语音”早已成为耳熟能详的名词，随着技术的进步，语音的价值也正在被逐步挖掘。
企业的移动销售场景和客服中心会产生大量的业务语音，尤其像房地产、汽车销售、金融教育这些需要长期线下跟进客户的企业。
随着销售和服务的移动化，这些公司开始面临这样的问题。销售和客服人员每天通话不断，但成交很少，跟客户聊了什么也不知道。公司的质检中心每天要耗费大量时间来听录音，效率极低。客户来电可能包含售后投诉、业务需求、竞品信息，这些也全部不知。一场活动，辛辛苦苦培训完话术，员工执行的如何也全然不知。
而销售和售后的沟通产生的通话语音，就包含了大量的业务信息。通过对智能采集手段，将这些数据和语音内容采集起来，并通语音转文字技术，再加以深度的分析，来帮企业预测客户意图、监控员工沟通过程、自动化通话关键词的识别和检索、智能话术质检、优化服务体验。而这些，DuDuTalk（嘟嘟拓客）就可以帮你实现。
DuDuTalk（嘟嘟拓客）提供软硬件一体化的移动录音与管理解决方案。可实现全移动场景的通话和现场录音。通过关键词识别、语音转文字、AI情感分析等技术，让企业轻松管理员工和客户。
1.30分钟通话，1分钟读懂
2.客户需求，1秒掌握
3.员工工作，了然于胸
4.业务问题，轻松追溯
5.员工工作，智能高效
除此之外，通过为语音内容关键字的提取和语音指令等功能，还可实现客户自动建档、企业语音播报、自动拨号等功能，解放员工双手，极大提高工作效率。
DuDuTalk不仅能帮企业管理语音数据资产，挖掘语音数据潜在价值，更可以帮助企业实现智能化的员工和客户管理，提升整个团队的能力和业绩。
关于DuDuTalk：
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
