2018以来互联网经济整体增速放缓，企业营销进入后流量时代。增长停止了、流量红利耗尽、营销成本大大提高、客户决策越来越理智，转化效果越来越差。这也给企业销售管理带来了新的挑战和转变。流量为王的时代，我们只需考虑如何扩大传播面，抓取流量入口即可。有些企业即使管理粗放，结果为王也能轻松获得客户和收益。但留量为王的时代，如何服务精耕细作，如何快速定位业务过程问题，如何通过深度的客户洞察、销售全过程的管控，提升服务质量、提升团队能力，提升业绩，成了企业需要关注和解决的问题。
| 回归本质抓沟通，从管理沟通过程开始管理销售全流程销售的本质是一个说服的过程，而说服就意味将进行大量的沟通，从而产生大量的语音。这些语音内容蕴含着大量的客户信息、竞品信息、产品反馈等有价值的信息。如果将沟通过程记录下来，并通过数字化、智能化手段加以分析，即可助力企业精准洞察客户意图，掌握舆情风向，了解员工能力优劣，快速定位销售过程中的问题，形成有价值的企业语音数据资产。语音数据虽蕴含巨大价值，但如果没有有效的手段进行挖掘利用，那么对于企业而言，其价值也就无从谈起。而目前，影响企业有效管理销售沟通过程的原因，除自身意识这一因素外，还有以下几个方面：沟通管理的第一步，便是对销售与客户沟通过程的记录。而目前主流的方案，皆集中在坐席、售后等方面。在移动通话录音方面，因受限于ios系统对通话录音的限制，要么只能采集安卓手机的通话语音，要么就需要定制专门手机，成本高。缺乏一套可以实现全沟通场景语音采集的解决方案。语音的采集只是第一步，如果没有分析那么对于企业而言就仅仅只是一个占用内存的录音文件。而目前很多的解决方案，也仅仅只是对销售和客户的通话数据进行的简单的统计和分析，分析维度少，洞察不深入。无法让销售人员和管理者快速定位销售各环节的问题所在。鉴于上述问题，嘟嘟拓客为企业提供了一套从智能语音采集、分析到应用的全链路语音数据资产解决方案，让企业智能化管理沟通过程，定位销售问题，针对性解决，最终达到业绩和效率的双提升。
嘟嘟Talk创新性的实现全沟通场景的语音采集，无论是通话语音还是现场沟通（如汽车展厅接待、售楼中心案场接待、二手房带看）皆可记录，自动上传永久保存。通过深度的语音分析和AI赋能，让客户管理，员工管理，话术质检等工作智能化，高效化。关于DuDuTalk：
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
