随着数字经济的发展，销售模式也正经历着移动化、数字化的新挑战。在这样的行业大背景下，首先销售的移动沟通过程中产生了大量的通话、现场沟通等语音数据，但这些数据并未得到有效利用；其次，基于传统的销售管理方法演变出客户关系软件（如CRM），销售培训体系，绩效评估体系将本该一体化的销售流程割裂开来，给销售闭环管理以及数字化带来极大困难。
根据统计，在传统的销售管理方式中，仅1%的销售过程数据记录在CRM，剩下的都在销售人员的脑袋里，或被遗忘。这些事后被人为记录的片面的、失真的数据，无法指导企业精准决策也让销售过程的管控变得艰难起来。而可真实、实时反映销售与客户互动过程的语音数据的价值，则在这个过程中开始显现出来。
基于此，嘟嘟拓客利用IOT+AI技术，通过语音数据驱动帮助企业打造一站式销售赋能AI-SaaS平台。
通过智能终端将移动通话、现场沟通全场景的语音数据和内容采集起来，通过AI算法和分析模型进行销售语音数据挖掘，把非结构化、不可分析的沟通过程转化为结构化的赢单因素剖析，摒弃猜测和个人偏见，使每次决策都有理有据。
通过对销售语音数据的挖掘，可以量化每个销售的表现，如：销售在邀约环节话术能力如何？标记用语和关键话术是否都有说到？每天接待和沟通客户的真实数量如何……通过分析比较销售所在团队的成员表现，自动为销售生成个性化的指导建议。同时，把团队顶级人才的能力结构化，通过售前培训、售中指导、售后分析，把顶级能力复制到团队。
同时通过预测算法、成功因素分析等技术，可自动提取实时的全量客户画像，对客户进行深度的洞察，从真实对话中，提取客户标签、打造客户画像，预测客户的行为需求，从而进行后续的针对性的营销话术制定和营销策略打造。从提升销售团整体能力和精细化客户运营能力两方面提升业绩，最大化销售成功概率。
企业销售语音数据蕴藏着巨大的价值，嘟嘟Talk要做的则是从销售会话数据中挖掘出隐藏的规律，将这些有价值的规律打包成可落地的方案，帮助销售团队增加销售额，减少客户流失，增加企业的市场份额，让语音数据真正成为企业的核心资产，让企业从仅依靠经验和直觉的传统销售方式转变为依赖数据驱动的新销售模式。
关于DuDuTalk：
DuDuTalk是武汉赛思云科技有限公司打造的语音数据驱动的一站式智能销售赋能AI-SaaS平台。通过智能硬件（IOT）、AI引擎、机器学习、NLP、文本数据挖掘等技术，为企业提供覆盖移动通话、现场沟通等全场景语音采集、识别、质检、分析等服务。让销售与客户互动全过程数字化、可视化、智能化，用科学的方式实现对销售团队的个性化赋能，让每个人都成为“顶级销售”。
