我们销售团队每个领导都有一个目标数字（销售额），这个是压力也是荣耀，做的不好就是压力，做得好就是荣耀，万一手下的销售很多刚入门的新手小白，那培训起来成长起来不仅慢而且耗时，营销业绩和成交产出等，今天借助介绍DuDuTalk（嘟嘟拓客）产品是如何赋能销售新人培训，帮助销售小白如何快速成长的。
每个销售团队都有一个销售流程。销售人员能依靠它实现他们的目标吗？很少。销售流程是交易的核心。我们无法从一天的数据之中看到任何影响，但从整体角度来看，这是非常不同的。它反映了经理的整体观点和销售策略。能够做出准确预测的团队最终将达到表现的巅峰。如何创建成功的销售流程
一个简单的方法是通过观察销售业绩最好的人来改进销售流程，一般来说，明星销售占团队的10-20%，其他60%处于中等水平，20%表现不佳。作为一名销售经理，回顾销售明星过去完成的5到10笔交易，并问自己下列问题：
1.这个过程之中的主要步骤是什么
2.销售代表和客户间的联系点是什么？例如，他们在会议开始时如何与客户建立信任？如何平衡说和听的比例
3.销售代表和潜在客户说了什么？例如，他们如何提出商业问题？销售人员在多大程度之上理解买家的需求和优先事项？销售人员在产品展示之中表现如何？它是有针对性的还是推荐功能的列表
4.整个流程需要多长时间，每个步骤需要多长时间
5.观察团队的整体绩效，总结一个一般流程，并思考如何制定计划，使团队之中的大多数人尽可能接近销售明星。在这个过程之中积累的数据越多越好
整理好销售流程之后，下一步是制定团队销售目标，预测销售？大多数销售主管的心情喜忧参半。历史经验告诉我们不要把目标定得太高或太低。太高而无法完成，团队之中有强烈的挫败感，人们在失去战斗精神之后辞职；太低了。这并不难。金牌销售想要的是“心跳”。
成功的预测需要基于场景，不仅要考虑过去签署的“巨额”，还要考虑明天可能会飞的“鸭子”。这就是数据预测发挥作用的地方。如果你花一段时间研究销售指标，你可以很容易地找到绩效完成和未完成时显示的不同规则（例如销售漏斗的倾斜度和不同商机阶段的色块分布比例）。在粗略判断后，按人员分类检查他们的月平均销售额。这些都高于平均金牌销量吗？还是金牌和普通的？查看团队从开始到陈述的转化率，找出不同阶段的转化率如何影响客户单价、获胜率和销售周期，以及存在差距的地方。有了可靠的销售流程数据和可靠的销售预测模型，您可以借助销售SaaS工具预测绩效目标，并找到最适合团队的销售目标。
制定新年销售目标需要付出大量努力，而且这些目标很少是一致的。一般来说，他们需要在第一季度之后改变。无论销售代表未能完成他们的数据、客户流失或经济和环境问题，这个数字都会改变。销售目标体系的建立不能一劳永逸。然而，这并不意味着销售预测无效，而是要求经理进行一些调整。
调整的频率取决于您的销售周期。如果销售周期为6-12个月，销售经理可能不必经常检查团队的预测目标值。但是，如果销售周期少于6个月，销售过程之中可能会经常发生新的变化。管理者需要更频繁地检查预测值，以平衡实际情况和预测值。
沟通是销售团队管理的重要组成部分。无论是在线聊天或电子邮件，还是离线面旁边交流，保持一定程度的信息透明度都是关键。建议两者兼有。及时沟通可以消除不必要的误解。充分的信息同步可以帮助销售人员理解销售流程和目标系统，并帮助经理更清晰地定义和迭代。通过了解销售人员的盲点（如潜在客户满足哪些具体条件来确定商机的流向），逐步消除模糊的判断条件，使销售人员能够准确地了解何时做什么以及为什么无法达到销售目标值。
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